Bonjour a tous,
j'ai une petite question et je veux pas forcément créer un sujet pour si peu, j’espère que vous pourrez m'aider
C'est au sujet de mon assurance auto, l'année dernière mon bonus était de 0.72% et suite à un accident responsable je suis passé à 0.95%, hors si je suis la logique je devrais faire 0.72*1.25 = 0.90% non?
Sachant que je me fiche du trop perçu si il y en a, je veux seulement récupérer mon véritable bonus.
Petite précision j'ai appris par une connaissance de la compagnie, que suite à cette accident responsable ils ont décider de m'écarter de leur liste de client et que j'allais recevoir d'ici un mois une lettre pour être informé de leur décision.
Donc si mon calcul est bon, je perds donc 5% depuis un an et en plus en me résiliant je perds le bonus que j'aurais du gagner cette année, comment contester?
Depuis un an je devrais être a 0.90% et la je devrais passé a 0.85 environ, j'ai bon?
Et dernière question, le bonus est il applicable a la date du contrat ou en année calendaire?
Merci d'avance