Question garantie garage et garantie avec credit

[Solo]

J'ai une question à propro de la garantie garage et les garanties qu'on peut prendre en supplément avec un credit auto

Comme certains d'entre vous le savent, pour la 207 j'ai une garantie supplémentaire qui dure le temps du crédit de la voiture, et la justement on a une p'tit couille avec la voiture.

Rappel des fait: on a acheté la 207 d'occaz chez un opel, et suite au problème qu'on a eu, opel nous a prit rendez-vous chez le peugeot du coin pour le diag et les réparations... cependant peugeot a besoin de l'accord avant de faire les réparations et forcément ils ont faxé la facture chez opel, logique

Seulement opel n'a pas répondu au faxe de la journée, et quand ma nana est allée les voir ce matin pour leur dire de gentillement se magner de répondre, ils ont dit que ça ne dépendait pas d'eux, mais de l'assurance du credit auto...

Le truc c'est qu'elle est encore en garantie garage, ça fait moins de 6 mois qu'on l'a...

donc ma question: quand on a une garantie contracté avec un crédit, le garage où l'on achète la voiture peut-il nous envoyer bouler alors même qu'elle est encore dans la garantie garage des 6 mois (ou 1 an je ne sais plus) ?

[Tommy]

une garantie garage c'est 3 mois le mini obligatoire déjà, à moins d'avoir une extension

après si tu as payé pour une garantie avec le crédit, je comprends qu'il veuille la faire jouer en premier lieu
tu l'as appelé le service garantie-crédit

ça va peut être être réglé en un coup de fil

[Rico]

C'est tout pile mon job ça. Je suis confronter à ce genre de situation tous les jours. Ton garage Opel c'est des gros nazes bien faignants comme il faut.

Ton véhicule est garantie 1 ans par la garantie véhicule occasion de ton garage, donc celle-ci prime sur la garantie du crédit.
Normalement tu doit fournir au garage Peugeot le carnet de garantie Opel occasion (ça s'appelle G2 chez Opel) dans lequel se trouve ton n° de garantie ainsi que le numéro de tel du garantisseur que le garage Peugeot doit appeller pour demander un numéro d'accord.

Mais comme 95% des conseiller client sont de grosses buses, ils ne se font pas chier et te renvoie au garage vendeur pour que ce soit eux qui fassent la démarche Généralement, le conseiller client de ton garage vendeur fait preuve d'une minimum de compréhension (mais 95% des CC sont des grosses buses) et s'occupe de faire la démarche.

Tu m'a compris? sinon appel moi

[Beber]

C'est tout pile mon job ça. Je suis confronter à ce genre de situation tous les jours

La vache


Tu dois t'éclater mon cochon

Superconnard

[supra HKS]

J'ai une question à propro de la garantie garage et les garanties qu'on peut prendre en supplément avec un credit auto

Comme certains d'entre vous le savent, pour la 207 j'ai une garantie supplémentaire qui dure le temps du crédit de la voiture, et la justement on a une p'tit couille avec la voiture.

Rappel des fait: on a acheté la 207 d'occaz chez un opel, et suite au problème qu'on a eu, opel nous a prit rendez-vous chez le peugeot du coin pour le diag et les réparations... cependant peugeot a besoin de l'accord avant de faire les réparations et forcément ils ont faxé la facture chez opel, logique

Seulement opel n'a pas répondu au faxe de la journée, et quand ma nana est allée les voir ce matin pour leur dire de gentillement se magner de répondre, ils ont dit que ça ne dépendait pas d'eux, mais de l'assurance du credit auto...

Le truc c'est qu'elle est encore en garantie garage, ça fait moins de 6 mois qu'on l'a...

donc ma question: quand on a une garantie contracté avec un crédit, le garage où l'on achète la voiture peut-il nous envoyer bouler alors même qu'elle est encore dans la garantie garage des 6 mois (ou 1 an je ne sais plus) ?

Hein ? et l'entretien chez midas?

[Solo]

Merci pour vos réponses

Bon il s'avère que les occasions chez eux qui ne sont pas des opel passent encore par une autre garantie que par G2 (soit disant)...
c'est vraiment des gros boulets putain... jamais ils préviennent quoi, sachant que ça n'a jamais été dit et c'est marqué nulle-part...

[Nik0]

Tout ce qu'on sait, c'est qu'il ne faut vraiment pas acheter ces 207

[Solo]

Bin c'est le premier vrai problème de cette voiture... le reste c'était de l'incompétence du garage...

[Qrash]

Tout ce qu'on sait, c'est qu'il ne faut vraiment pas acheter ces 207

Carrément ! Du coup j'ai changé mon plan retraire du s16

[supra HKS]

ca a du sang de renault les 207